Jak nakupovat

Objednávat v našem e-shopu je velmi jednoduché. Stačí u vybraného zboží zvolit množství a kliknout na ikonu „Koupit“ a vybrané zboží se vloží do košíku. Poté můžete buď pokračovat v nákupu nebo vybrat způsob platby a vyplnit objednávku.

 

Poté co si objednáte v našem eshopu, objednávka bude přijata v našem systému a na email, který jste zadal/a Vám bude doručen potvrzovací email se všemi informacemi. Pokud Vám tento email nebude doručen, kontaktujte nás prosím na náš email. Vaši objednávku zpracujeme do 24 hodin od přijetí a následující pracovní den odešleme.

 sonna.com.ua

Platební podmínky

Způsob úhrady lze provést platbou na fakturu, v hotovosti nebo dobírkou. Zboží zasíláme výhradně přepravní službou PPL, popř. Toptrans.

 

Záruční podmínky

Odpovídáme za výrobní vady ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku. Pokud není stanoveno jinak, záruční doba trvá 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným zácházením nebo opotřebením vzniklým obvyklým užíváním.

 

Reklamace

Pokud nebude dohodnuto jinak, reklamace se vyřizují v sídle provozovatele. Reklamace se řídí Občanským zákoníkem, Obchodním zákoníkem a Zákonem o ochraně spotřebitele.

 

Odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem  367/2000 Sb ze dne 14. září 2000 může zákazník odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu a jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zásilky.


Centrala, Prezentační Studio a Cash and Carry:

Naše centrála se nachází v Plané nad Lužnicí, kde je zároveň hlavní prodejní místo včetně rozsáhlých skladů s tisíci položkami našeho sortimentu. Navštívit zde můžete také prezentační studio o rozloze 400 m2 s mnoha vzorky jak luxusních, tak i standardních produktů. Dále je Vám k dispozici vánoční studio s rozsáhlou nabídkou vánočniho sortimentu.

Pokud jste v Táboře nebo okolí, máte výhodu osobního odběru. Výhodou pro Vás je to, že osobní odběr ze skladu kamenné prodejny v Táboře je zcela zdarma. Neplatíte žádné balné ani poštovné.

otevírací doba:

Po-Pá: 7:00-14:00 hod. nebo dle telefonické dohody s paní Žižlavskou - tel.: 777 750 425

Adresa: Kanadská 775, 391 11 Planá Nad Lužnicí